United Healthcare: The UHC Part D Medicare Plan is having trouble...
United Healthcare отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-108860 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай GetHuman-108860
GetHuman:GetHuman-108860 - можете ли вы сообщить другим United Healthcare нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-108860:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к United Healthcare, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих United Healthcare проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-108860 список распространенных проблем United Healthcare)
GetHuman-108860:«Coverage question» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-108860 отзыв о United Healthcare обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с United Healthcare сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-108860:The UHC Part D Medicare Plan is having trouble handling their policyholder premiums.*their customer service people are overwhelmed by the calls from panicked customers who fear their coverage will be terminated. Beginning in December our checks wer delayed. Now, it is ** days and UHC still has not credited our account.*AARP is no help.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с United Healthcare. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по United Healthcare проблеме?
GetHuman-108860:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-108860:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности United Healthcare быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-108860:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других United Healthcare клиентов?
GetHuman-108860:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы United Healthcare знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-108860 взяты из его United Healthcare проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.