Verizon FiOS: I needed to replace my battery back-up for Veri...

Verizon FiOS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~BillM из ноябрь 21-го, 2017

Фон на случай ~BillM

GetHuman:~BillM - можете ли вы сообщить другим Verizon FiOS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~BillM:Yes. Это было afternoon, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon FiOS, и если да, то как?
~BillM:Я использовал номер 800-837-4966, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Verizon FiOS, на которой я был:Verizon FiOS Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Verizon FiOS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~BillM список распространенных проблем Verizon FiOS)
~BillM:«Dispute a Charge» - вот почему я пытался to call.

~BillM отзыв о Verizon FiOS обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon FiOS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~BillM:I needed to replace my battery back-up for Verizon FiOS. The repair number had a prompt just for that situation (beeping noise from FiOS equipment). I was able to order a replacement battery from the automated attendant and have it billed to my FiOS bill. Total time was about * minutes for the entire call.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon FiOS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon FiOS проблеме?
~BillM:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~BillM:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon FiOS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~BillM:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon FiOS клиентов?
~BillM:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon FiOS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~BillM взяты из его Verizon FiOS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.

Verizon FiOS

2.23 из 5 звезд | 444 отзывы

~BillM Verizon FiOS отзыв

Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Verizon FiOS, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Verizon FiOS.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!