WageWorks: I required their "special dept" for customer se...
WageWorks отзыв клиента от пользователя GetHuman ~betheich из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~betheich
GetHuman:~betheich - можете ли вы сообщить другим WageWorks нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~betheich:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к WageWorks, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих WageWorks проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~betheich список распространенных проблем WageWorks)
~betheich:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~betheich отзыв о WageWorks обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с WageWorks сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~betheich:I required their "special dept" for customer service but had to provide info to first person answering the phone- then wait * min for next person.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с WageWorks. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по WageWorks проблеме?
~betheich:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~betheich:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности WageWorks быстро и эффективно решить вашу проблему?
~betheich:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других WageWorks клиентов?
~betheich:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы WageWorks знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~betheich взяты из его WageWorks проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.