WildBlue Communications: after canceling the account I was told it would...
WildBlue Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~qa из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай ~qa
GetHuman:~qa - можете ли вы сообщить другим WildBlue Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~qa:Yes. Это было late at night, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к WildBlue Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих WildBlue Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~qa список распространенных проблем WildBlue Communications)
~qa:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~qa отзыв о WildBlue Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с WildBlue Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~qa:after canceling the account I was told it would be ** dollars per month for early term fee for a total of two months **. bucks*total. provided I return sat recver parts with in time frame. ups reciept confirm timeley delivery My account was suppose to be adjusted after delive of parts on *-**-***all the people at this site and others can never email of fax anything to the consumer with account status the floor superviser cou*ld only access there own records which were four transactions behind my bank *If you ever cancel your account keep phone records etc.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с WildBlue Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по WildBlue Communications проблеме?
~qa:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~qa:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности WildBlue Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~qa:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других WildBlue Communications клиентов?
~qa:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы WildBlue Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~qa взяты из его WildBlue Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.