Zendesk: phone call
Zendesk отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-richieh из декабрь 7-го, 2017
Фон на случай GetHuman-richieh
GetHuman:GetHuman-richieh - можете ли вы сообщить другим Zendesk нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-richieh:Yes I can. Это было afternoon, декабрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к Zendesk, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Zendesk проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-richieh список распространенных проблем Zendesk)
GetHuman-richieh:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-richieh отзыв о Zendesk обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Zendesk сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-richieh:phone call
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 12/04/17?
GetHuman-richieh:Phone calls have no sound and hang up within a few seconds. Constant issue on multiple machines, headsets and multiple browsers. Sometimes a machine restart or browser cleared cache can fix it but some times not and a machine becomes unusable. Tried Twilio network test and it runs fine.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Zendesk. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Zendesk проблеме?
GetHuman-richieh:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-richieh:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Zendesk быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-richieh:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Zendesk клиентов?
GetHuman-richieh:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Zendesk знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-richieh взяты из его Zendesk проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в декабрь 4-го, 2017.