Anthem Blue Cross CA: On hold for over *** min. (* hrs*!) before hang...
Anthem Blue Cross CA отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Person из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Person
GetHuman:~Person - можете ли вы сообщить другим Anthem Blue Cross CA нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Person:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Anthem Blue Cross CA, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Anthem Blue Cross CA проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Person список распространенных проблем Anthem Blue Cross CA)
~Person:«Make/Chase a claim» - вот почему я пытался to call.
~Person отзыв о Anthem Blue Cross CA обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Anthem Blue Cross CA сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Person:On hold for over *** min. (* hrs*!) before hanging up!! Computer voice prompts to patiently wait but no one ever answered. Zero help! This is the Customer Service number printed on the back of the insurance card. If no one is there to assist, the number should be shut down. Shame on the insurance companies for taking advantage of the new laws while raking in the dollars and profiting greatly.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Anthem Blue Cross CA. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Anthem Blue Cross CA проблеме?
~Person:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Person:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Anthem Blue Cross CA быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Person:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Anthem Blue Cross CA клиентов?
~Person:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Anthem Blue Cross CA знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Person взяты из его Anthem Blue Cross CA проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.