I will NEVER purchase an Apple product again. T...
Apple отзыв клиента от пользователя GetHuman ~drdonuts из ноябрь 10-го, 2017
Фон на случай ~drdonuts
GetHuman:~drdonuts - можете ли вы сообщить другим Apple нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~drdonuts:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Apple, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Apple проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~drdonuts список распространенных проблем Apple)
~drdonuts:«Account access» - вот почему я пытался to call.
~drdonuts отзыв о Apple обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Apple сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~drdonuts:I will NEVER purchase an Apple product again. Their arrogance and feelings of superiority permeates their customer service.*The Somereset Apple store interacted very favorably with my sisteri-in-law regarding a partial refund for her iPad*, two months after the iPad * was released.*When I approached the store for a similar refund, they refused to discuss the matter and told me that they would not even consider giving me a partial refund, such as the one my sister-in-law had received.*It's PC's and Droids for me in the future.*I am VERY disaipointed in the way they handled this matter.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Apple. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Apple проблеме?
~drdonuts:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~drdonuts:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Apple быстро и эффективно решить вашу проблему?
~drdonuts:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Apple клиентов?
~drdonuts:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Apple знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~drdonuts взяты из его Apple проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.