Apple: When I was billed three time for the sames purc...
Apple отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jpgaspard из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~jpgaspard
GetHuman:~jpgaspard - можете ли вы сообщить другим Apple нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jpgaspard:Yes I can. Это было evening, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Apple, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Apple проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jpgaspard список распространенных проблем Apple)
~jpgaspard:«Dispute a Charge» - вот почему я пытался to call.
~jpgaspard отзыв о Apple обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Apple сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jpgaspard:When I was billed three time for the sames purchase, the rep looked it up quickly and saw that I was billed incorrectly. They issued me a credit with no problem. I was very satisfied. Thanks.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Apple. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Apple проблеме?
~jpgaspard:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jpgaspard:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Apple быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jpgaspard:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Apple клиентов?
~jpgaspard:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Apple знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jpgaspard взяты из его Apple проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.