Barnes & Noble.com: i clld to get a refund for a xpedtd shipping du...

Barnes & Noble.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anonym из ноябрь 25-го, 2017

Фон на случай ~anonym

GetHuman:~anonym - можете ли вы сообщить другим Barnes & Noble.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anonym:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Barnes & Noble.com, и если да, то как?
~anonym:Я использовал phone number, найденный на странице контактной информации службы поддержки клиентов GetHuman Barnes & Noble.com:Связаться со службой поддержки Barnes & Noble.com
GetHuman:И какие из этих общих Barnes & Noble.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anonym список распространенных проблем Barnes & Noble.com)
~anonym:«Returns» - вот почему я пытался to call.

~anonym отзыв о Barnes & Noble.com обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Barnes & Noble.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anonym:i clld to get a refund for a xpedtd shipping due to not receiving my book on time, i could barely understand the agent, she put me on hold for most of the call, i felt i was talking to a robot, no empathy, i felt she didn't care
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Barnes & Noble.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Barnes & Noble.com проблеме?
~anonym:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anonym:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Barnes & Noble.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anonym:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Barnes & Noble.com клиентов?
~anonym:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Barnes & Noble.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anonym взяты из его Barnes & Noble.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.

Barnes & Noble.com

2.00 из 5 звезд | 6 отзывы

~anonym Barnes & Noble.com отзыв

Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
4 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Barnes & Noble.com, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Barnes & Noble.com.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!