CitiMortgage: I am a new mortgage customer. Have called them...
CitiMortgage отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-351193 из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай GetHuman-351193
GetHuman:GetHuman-351193 - можете ли вы сообщить другим CitiMortgage нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-351193:Yup. Это было evening, октябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к CitiMortgage, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих CitiMortgage проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-351193 список распространенных проблем CitiMortgage)
GetHuman-351193:«Extension» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-351193 отзыв о CitiMortgage обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с CitiMortgage сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-351193:I am a new mortgage customer. Have called them * times, and EVERY TIME connected to a call center in India or Asia. They are polite but the very difficult to understand. I now immediately ask to be transferred to a USA call center. I don't want to discuss my personal business with people outside of this country!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с CitiMortgage. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по CitiMortgage проблеме?
GetHuman-351193:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-351193:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности CitiMortgage быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-351193:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других CitiMortgage клиентов?
GetHuman-351193:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы CitiMortgage знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-351193 взяты из его CitiMortgage проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 25-го, 2017.