CitiMortgage: My automated bill payments to Citi were being r...
CitiMortgage отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Josh&Glenn in Dallas из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Josh&Glenn in Dallas
GetHuman:~Josh&Glenn in Dallas - можете ли вы сообщить другим CitiMortgage нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Josh&Glenn in Dallas:Yes. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к CitiMortgage, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих CitiMortgage проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Josh&Glenn in Dallas список распространенных проблем CitiMortgage)
~Josh&Glenn in Dallas:«Request a loan» - вот почему я пытался to call.
~Josh&Glenn in Dallas отзыв о CitiMortgage обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с CitiMortgage сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Josh&Glenn in Dallas:My automated bill payments to Citi were being returned to me. Citi claimed that they did*do not reject any payments sent to them. Citi was right. It was my bank that was the culprit
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с CitiMortgage. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по CitiMortgage проблеме?
~Josh&Glenn in Dallas:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Josh&Glenn in Dallas:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности CitiMortgage быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Josh&Glenn in Dallas:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других CitiMortgage клиентов?
~Josh&Glenn in Dallas:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы CitiMortgage знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Josh&Glenn in Dallas взяты из его CitiMortgage проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.