Con Edison: * days of calling, no answer. On hold. Wait...
Con Edison отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-262013 из ноябрь 12-го, 2017
Фон на случай GetHuman-262013
GetHuman:GetHuman-262013 - можете ли вы сообщить другим Con Edison нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-262013:Yup. Это было afternoon, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Con Edison, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Con Edison проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-262013 список распространенных проблем Con Edison)
GetHuman-262013:«Setup Payment Arrangement» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-262013 отзыв о Con Edison обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Con Edison сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-262013:* days of calling, no answer. On hold. Wait time kept going up instead of down. They took *x normal usage out of my bank account bcz of strike and i cant get it back
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Con Edison. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Con Edison проблеме?
GetHuman-262013:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-262013:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Con Edison быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-262013:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Con Edison клиентов?
GetHuman-262013:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Con Edison знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-262013 взяты из его Con Edison проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.