Express Scripts: I have never dealt with people so incompetent...
Express Scripts отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-114116 из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай GetHuman-114116
GetHuman:GetHuman-114116 - можете ли вы сообщить другим Express Scripts нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-114116:Sure. Это было afternoon, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Express Scripts, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Express Scripts проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-114116 список распространенных проблем Express Scripts)
GetHuman-114116:«Make an order» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-114116 отзыв о Express Scripts обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Express Scripts сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-114116:I have never dealt with people so incompetent. Took me a week to get any response as to why my prescription wasn't shipped and it showed up a week late as a result. Clueless
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Express Scripts. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Express Scripts проблеме?
GetHuman-114116:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-114116:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Express Scripts быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-114116:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Express Scripts клиентов?
GetHuman-114116:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Express Scripts знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-114116 взяты из его Express Scripts проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.