Express Scripts: I've just recently started the MANDATORY mail o...
Express Scripts отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-140932 из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай GetHuman-140932
GetHuman:GetHuman-140932 - можете ли вы сообщить другим Express Scripts нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-140932:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Express Scripts, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Express Scripts проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-140932 список распространенных проблем Express Scripts)
GetHuman-140932:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-140932 отзыв о Express Scripts обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Express Scripts сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-140932:I've just recently started the MANDATORY mail order for long term prescription with Express Scripts*MedCo. It has been a nightmare with this company getting my prescription to me. Aside from not being inform in advance about the mandatory change of mail order medication in result of paying the medication in full price at a local pharmacy. They have been taking longer to ship out my medication than the time that was informed to me by FIVE representatives AND FOUR so called supervisors. Information were told one day and changed the next day and no one was even a bit helpful in solving the situation. As a paying customer, I am not pleased to be lie to on so many occasions regarding my diabete medications. Medications were faxed to them from doctor's office on ******** and still not yet received on ********. After reading so many bad reviews on this company on many other website, why is Express Script*MedCo still in business??? Do they not realize its people's health*lives they are dealing
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Express Scripts. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Express Scripts проблеме?
GetHuman-140932:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-140932:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Express Scripts быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-140932:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Express Scripts клиентов?
GetHuman-140932:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Express Scripts знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-140932 взяты из его Express Scripts проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.