Frontier Communications: Terrible service - internet and phone out a lot...
Frontier Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ruth nelson из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~ruth nelson
GetHuman:~ruth nelson - можете ли вы сообщить другим Frontier Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ruth nelson:Yup. Это было afternoon, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Frontier Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Frontier Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ruth nelson список распространенных проблем Frontier Communications)
~ruth nelson:«Change Plan» - вот почему я пытался to call.
~ruth nelson отзыв о Frontier Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Frontier Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ruth nelson:Terrible service - internet and phone out a lot. Just reported a number I reported out a week ago - it is still out. They refuse to refund for this bad service. I was told my bill would be ** a month I now have a bill for *** for phone and internet only. The phone was out for * days solid internet was on. Internet out a lot and slow as dial up.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Frontier Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Frontier Communications проблеме?
~ruth nelson:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ruth nelson:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Frontier Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ruth nelson:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Frontier Communications клиентов?
~ruth nelson:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Frontier Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ruth nelson взяты из его Frontier Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.