JCPenney: I don't like the new Penney's..Most of the clot...
JCPenney отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Katie из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~Katie
GetHuman:~Katie - можете ли вы сообщить другим JCPenney нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Katie:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к JCPenney, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих JCPenney проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Katie список распространенных проблем JCPenney)
~Katie:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~Katie отзыв о JCPenney обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с JCPenney сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Katie:I don't like the new Penney's..Most of the clothing brands I have enjoyed for years, some new, are now gone. I am an older lady with money to spend but it will be going to another store in the mall as all Penney's seems to be interested in are the very young, the **-** age and they don't seem to be listening to their older established customers. I will be cashing in my gift cards to use the cash at another location.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с JCPenney. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по JCPenney проблеме?
~Katie:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Katie:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности JCPenney быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Katie:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других JCPenney клиентов?
~Katie:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы JCPenney знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Katie взяты из его JCPenney проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.