MCI: My dear Aunt died in May with a $** credit bala...
MCI отзыв клиента от пользователя GetHuman ~teddychan из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~teddychan
GetHuman:~teddychan - можете ли вы сообщить другим MCI нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~teddychan:Yup. Это было middle of the night, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к MCI, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих MCI проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~teddychan список распространенных проблем MCI)
~teddychan:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~teddychan отзыв о MCI обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с MCI сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~teddychan:My dear Aunt died in May with a $** credit balance on her MCI account because she knew she might be unable to send out her bills. Since her account was closed they have refused to send this money even after we sent copies of her death certificate. Now they are giving us the runaround, transferring from one *** number to another, from one idiot agent to another. Believe me, if WE owed MCI $** they would be sending us notices right and left and would not leave us alone. But since MCI owes US money, they don't care. Stay away from MCI, they ****.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с MCI. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по MCI проблеме?
~teddychan:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~teddychan:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности MCI быстро и эффективно решить вашу проблему?
~teddychan:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других MCI клиентов?
~teddychan:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы MCI знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~teddychan взяты из его MCI проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.