Roku: I spoke with "Mike" and then "Kanal" and they t...

Roku отзыв клиента от пользователя GetHuman ~David из ноябрь 25-го, 2017

Фон на случай ~David

GetHuman:~David - можете ли вы сообщить другим Roku нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~David:Yeah. Это было morning, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Roku, и если да, то как?
~David:Я использовал номер 816-272-8106, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Roku, на которой я был:Roku Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Roku проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~David список распространенных проблем Roku)
~David:«Device Support» - вот почему я пытался to call.

~David отзыв о Roku обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Roku сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~David:I spoke with "Mike" and then "Kanal" and they told me that they would have to take command of my computer and then they could tell me what was wrong with my stick not being able to upload to the net....*After being told that there were "network difficulties? it would cost me $*** to fix it with a warranty for ** days. I queried, what happens after ** days....same cost to do it again and to do it over. Even after taken over my computer remotely, even after the rush for the $*** (which did not pay) the dream stick does not function.*My service provider technicians claim that this is a scam to ruin you computer and to allow malicious software to infiltrate your computer. I had to pay my service providers $** to run a tune up on my computer this same day. Total time wasted: three hours* problem fixed as of today, NO*
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Roku. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Roku проблеме?
~David:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~David:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Roku быстро и эффективно решить вашу проблему?
~David:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Roku клиентов?
~David:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Roku знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~David взяты из его Roku проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.

Roku

1.57 из 5 звезд | 156 отзывы

~David Roku отзыв

Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
4 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Roku, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Roku.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!