Roku: Kept me on line ** minutes then they disconnect...
Roku отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-112736 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай GetHuman-112736
GetHuman:GetHuman-112736 - можете ли вы сообщить другим Roku нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-112736:Sure. Это было morning, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Roku, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Roku проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-112736 список распространенных проблем Roku)
GetHuman-112736:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-112736 отзыв о Roku обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Roku сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-112736:Kept me on line ** minutes then they disconnected, then ** min. Asked to do same thing over and over, * hr. Said they'd send RMA, but didn't. Didn't respond to email, * days. Worst I've ever seen.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Roku. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Roku проблеме?
GetHuman-112736:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-112736:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Roku быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-112736:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Roku клиентов?
GetHuman-112736:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Roku знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-112736 взяты из его Roku проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.