Roku: When I call the *-***-***-**** No. I go through...
Roku отзыв клиента от пользователя GetHuman ~bigmoma из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~bigmoma
GetHuman:~bigmoma - можете ли вы сообщить другим Roku нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~bigmoma:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Roku, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Roku проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~bigmoma список распространенных проблем Roku)
~bigmoma:«Can't Login» - вот почему я пытался to call.
~bigmoma отзыв о Roku обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Roku сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~bigmoma:When I call the *-***-***-**** No. I go through the selection codes. Press the one that I call for. Then they ask you to select another number its an on and on thing. Then the phone hangs up on you, you never get to talk to a real customer service person. Why make a product & put it on the market to sell and you don't want to be bothered.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Roku. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Roku проблеме?
~bigmoma:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~bigmoma:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Roku быстро и эффективно решить вашу проблему?
~bigmoma:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Roku клиентов?
~bigmoma:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Roku знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~bigmoma взяты из его Roku проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.