Roku: called * time...each went thru script they had...
Roku отзыв клиента от пользователя GetHuman ~phil из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~phil
GetHuman:~phil - можете ли вы сообщить другим Roku нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~phil:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Roku, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Roku проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~phil список распространенных проблем Roku)
~phil:«Device Support» - вот почему я пытался to call.
~phil отзыв о Roku обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Roku сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~phil:called * time...each went thru script they had...none helped my more complicated problem. finally asked for super and put on indefinite (** min) hold before giving up.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Roku. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Roku проблеме?
~phil:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~phil:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Roku быстро и эффективно решить вашу проблему?
~phil:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Roku клиентов?
~phil:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Roku знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~phil взяты из его Roku проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.