Rosetta Stone: Actually, I got no response after calling from...

Rosetta Stone отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ginger из ноябрь 25-го, 2017

Фон на случай ~Ginger

GetHuman:~Ginger - можете ли вы сообщить другим Rosetta Stone нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ginger:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Rosetta Stone, и если да, то как?
~Ginger:Я использовал номер 800-280-8172, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Rosetta Stone, на которой я был:Rosetta Stone Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Rosetta Stone проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ginger список распространенных проблем Rosetta Stone)
~Ginger:«Technical support» - вот почему я пытался to call.

~Ginger отзыв о Rosetta Stone обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Rosetta Stone сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ginger:Actually, I got no response after calling from Japan and waiting online for ** minutes. I had already requested an online chat to get help with a version * software installation and I got only an email response that my request "was in the system". Very unprofessional for an organization that charges so much for its software!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Rosetta Stone. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Rosetta Stone проблеме?
~Ginger:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ginger:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Rosetta Stone быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ginger:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Rosetta Stone клиентов?
~Ginger:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Rosetta Stone знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ginger взяты из его Rosetta Stone проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.

Rosetta Stone

2.38 из 5 звезд | 57 отзывы
Rosetta Stone ОтзывыНомер телефона Rosetta StoneВсе Rosetta Stone контактные данные

~Ginger Rosetta Stone отзыв

Трудность в поиске помощи
3 из 5 звезд
Качество связи
4 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Rosetta Stone, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Rosetta Stone.

Больше Rosetta Stone отзывов

RosettaStone should not debit a bank account with out pre- approv...One tech overseas said the server will be fixed in ** minutes. I...Again problems with connection. Your overseas tech said up to...Hello, I was getting harassing phone calls from a collection age...I was trying to get a refund. Turns out I had simply forgotten t...He hung up on me just after I gave my name. Rosetta Stone has th...This is my *th attempt to contact you. I need to change my billi...
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!