Time Warner: I called TW for internet connection. The Techn...
Time Warner отзыв клиента от пользователя GetHuman ~rebsunshine из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~rebsunshine
GetHuman:~rebsunshine - можете ли вы сообщить другим Time Warner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~rebsunshine:Yup. Это было afternoon, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~rebsunshine список распространенных проблем Time Warner)
~rebsunshine:«Upgrade Account» - вот почему я пытался to call.
~rebsunshine отзыв о Time Warner обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~rebsunshine:I called TW for internet connection. The Technician ***** arrived when expected. He called prior before arriving and was courteous and professional. My internet was connected quickly but when he found out my router wasn't working he explained what I needed and came back on his own time to set it up when I had difficulty. EXCELLENT service!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner проблеме?
~rebsunshine:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~rebsunshine:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner быстро и эффективно решить вашу проблему?
~rebsunshine:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner клиентов?
~rebsunshine:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~rebsunshine взяты из его Time Warner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.