TomTom: I have lifetime maps but my unit unit doesn't h...
TomTom отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Sue из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Sue
GetHuman:~Sue - можете ли вы сообщить другим TomTom нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Sue:Yeah. Это было morning, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к TomTom, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TomTom проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Sue список распространенных проблем TomTom)
~Sue:«Complaint» - вот почему я пытался to contact.
~Sue отзыв о TomTom обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TomTom сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Sue:I have lifetime maps but my unit unit doesn't have expandable memory (SD slot) they told me the newer maps take more space then what my unit has. Nothing I can do to fix. Note to self, don't but a GPS without SD card option. Many TomToms don't have this option. May be time to look at Garmin.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TomTom. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TomTom проблеме?
~Sue:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Sue:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TomTom быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Sue:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TomTom клиентов?
~Sue:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TomTom знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Sue взяты из его TomTom проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.