Verizon FiOS: While I read all the glowing comments about FIO...
Verizon FiOS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ricro из октябрь 31-го, 2017
Фон на случай ~ricro
GetHuman:~ricro - можете ли вы сообщить другим Verizon FiOS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ricro:Yes I can. Это было middle of the night, октябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon FiOS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon FiOS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ricro список распространенных проблем Verizon FiOS)
~ricro:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~ricro отзыв о Verizon FiOS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon FiOS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ricro:While I read all the glowing comments about FIOS (many probably writtten by Verizon staff) let it be known that I am a Cablevision customer who has tried Verizon twice and both times I cancelled my subscription because of very poor customer service as well as poor selection and pricing versus Cablevision.*In one instance, I cancelled my account withing the fifteen day window and was still charged for earlt termination which I disputed and after finally agreeing to pay the cancellation fee, I have now found that Verizon placed a chargeoff on my account and ultimately almost ruined my credit standing. My advice to anyone contemplating Verizon FIOS is to investigate their promises and beware of them when it comes to satisfying customer concerns or complaints.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon FiOS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon FiOS проблеме?
~ricro:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ricro:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon FiOS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ricro:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon FiOS клиентов?
~ricro:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon FiOS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ricro взяты из его Verizon FiOS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 25-го, 2017.