Air China: Called the *** number at least * times. Nobody...
Air China отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-zanwang из ноябрь 29-го, 2017
Фон на случай GetHuman-zanwang
GetHuman:GetHuman-zanwang - можете ли вы сообщить другим Air China нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-zanwang:Yes. Это было afternoon, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Air China, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Air China проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-zanwang список распространенных проблем Air China)
GetHuman-zanwang:«Make a booking» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-zanwang отзыв о Air China обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Air China сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-zanwang:Called the *** number at least * times. Nobody at all. Every time it states "Press * to continue..." over and over. After a couple of times it just flat hung up.**The luggage info is wrong on their official website, it states for all the America routes, economy passengers can check in two free luggage. When I called the customer service in CHINA (since I could not understand why they have a useless *** number in US), I was told it is one luggage for economy passenger. Speechless. Will do my best to avoid air china from now on.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Air China. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Air China проблеме?
GetHuman-zanwang:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-zanwang:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Air China быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-zanwang:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Air China клиентов?
GetHuman-zanwang:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Air China знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-zanwang взяты из его Air China проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.