Air China: There was a recorded message and menu options...
Air China отзыв клиента от пользователя GetHuman ~travellingamy из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~travellingamy
GetHuman:~travellingamy - можете ли вы сообщить другим Air China нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~travellingamy:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Air China, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Air China проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~travellingamy список распространенных проблем Air China)
~travellingamy:«Make a booking» - вот почему я пытался to call.
~travellingamy отзыв о Air China обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Air China сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~travellingamy:There was a recorded message and menu options, but the message was important (to some) information rather than advertising and the menu was short and clear. My call was answered almost immediately after that. Call quality from the 'call free from web' function varies, in my experience.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Air China. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Air China проблеме?
~travellingamy:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~travellingamy:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Air China быстро и эффективно решить вашу проблему?
~travellingamy:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Air China клиентов?
~travellingamy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Air China знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~travellingamy взяты из его Air China проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.