Anthem Blue Cross CA: Thanks to gethuman.com. I waited * hours on ave...
Anthem Blue Cross CA отзыв клиента от пользователя GetHuman ~sunny из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~sunny
GetHuman:~sunny - можете ли вы сообщить другим Anthem Blue Cross CA нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~sunny:Yes. Это было morning, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Anthem Blue Cross CA, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Anthem Blue Cross CA проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~sunny список распространенных проблем Anthem Blue Cross CA)
~sunny:«Coverage question» - вот почему я пытался to call.
~sunny отзыв о Anthem Blue Cross CA обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Anthem Blue Cross CA сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~sunny:Thanks to gethuman.com. I waited * hours on average for * days but couldnot get to anthem. I made various calls through gethuman from *:**am to *:**pm to anthem. I got connected to different departments (operator, billing, claims) and when i asked for different department, i'm on hold AGAIN, which i disconnected and made another call through gethuman. At last after many calls i got connected and my problem solved. The best thing is I donot need to hold my phone just made sure my laptop doesnt go to sleep. But i felt this is the best option when the customer service is as worst as anthem.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Anthem Blue Cross CA. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Anthem Blue Cross CA проблеме?
~sunny:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~sunny:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Anthem Blue Cross CA быстро и эффективно решить вашу проблему?
~sunny:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Anthem Blue Cross CA клиентов?
~sunny:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Anthem Blue Cross CA знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~sunny взяты из его Anthem Blue Cross CA проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.