CareFirst: This is a very disorganized company with except...
CareFirst отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-180740 из октябрь 31-го, 2017
Фон на случай GetHuman-180740
GetHuman:GetHuman-180740 - можете ли вы сообщить другим CareFirst нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-180740:Yes I can. Это было evening, октябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к CareFirst, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих CareFirst проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-180740 список распространенных проблем CareFirst)
GetHuman-180740:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-180740 отзыв о CareFirst обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с CareFirst сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-180740:This is a very disorganized company with exceptionally poor customer service. Wrong fax number given when asked to write a letter canceling a policy. Policy not canceled. Statements continued to be sent, even after a couple of phone calls telling them the policy was canceled.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с CareFirst. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по CareFirst проблеме?
GetHuman-180740:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-180740:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности CareFirst быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-180740:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других CareFirst клиентов?
GetHuman-180740:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы CareFirst знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-180740 взяты из его CareFirst проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 27-го, 2017.