FedLoan Servicing: i have tried to call several times as there is...
FedLoan Servicing отзыв клиента от пользователя GetHuman ~heidi из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~heidi
GetHuman:~heidi - можете ли вы сообщить другим FedLoan Servicing нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~heidi:Yes I can. Это было evening, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к FedLoan Servicing, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FedLoan Servicing проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~heidi список распространенных проблем FedLoan Servicing)
~heidi:«Change payment arrangement» - вот почему я пытался to call.
~heidi отзыв о FedLoan Servicing обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FedLoan Servicing сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~heidi:i have tried to call several times as there is confusion about fed loans- we have several- both for my daughter and one in my name for her- fed loan has called me but when I call back - no one is available
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FedLoan Servicing. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FedLoan Servicing проблеме?
~heidi:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~heidi:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FedLoan Servicing быстро и эффективно решить вашу проблему?
~heidi:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FedLoan Servicing клиентов?
~heidi:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FedLoan Servicing знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~heidi взяты из его FedLoan Servicing проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.