Hp ***** i bought a hp pavilion dv* laptop a...
HP отзыв клиента от пользователя GetHuman ~hpsuckshpsucks из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~hpsuckshpsucks
GetHuman:~hpsuckshpsucks - можете ли вы сообщить другим HP нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~hpsuckshpsucks:Sure. Это было middle of the night, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к HP, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HP проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~hpsuckshpsucks список распространенных проблем HP)
~hpsuckshpsucks:«Where to buy» - вот почему я пытался to call.
~hpsuckshpsucks отзыв о HP обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HP сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~hpsuckshpsucks:Hp ***** i bought a hp pavilion dv* laptop and with in * months the graphics started dieing so i sent it in for repiers they said they replaced the motherboard and with in a month getting it back the problem starts again i have to send it out again... there call tech support ***** they cant understand what u say an u cant understand them i just spent over an hour on the phone with them asking whats wrong with my laptop and stilll i havnt got a answer i have to wait **hrs for a supervisor to call back which will never happen **** out sourcing and hp
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HP. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HP проблеме?
~hpsuckshpsucks:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~hpsuckshpsucks:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HP быстро и эффективно решить вашу проблему?
~hpsuckshpsucks:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HP клиентов?
~hpsuckshpsucks:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HP знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~hpsuckshpsucks взяты из его HP проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.