JCPenney: On friday I bought my sister a necklace with th...
JCPenney отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Minah из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Minah
GetHuman:~Minah - можете ли вы сообщить другим JCPenney нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Minah:Yup. Это было afternoon, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к JCPenney, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих JCPenney проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Minah список распространенных проблем JCPenney)
~Minah:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Minah отзыв о JCPenney обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с JCPenney сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Minah:On friday I bought my sister a necklace with the $** off $** coupon I had and she didn't want it so today I went to return it. The lady who rang my exchange up said that I could reuse my coupon after I returned the necklace. Well after I returned the necklace, the coupon wasn't able to be used again and she gave me attitude like I was stupid. No customer should be given attitude.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с JCPenney. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по JCPenney проблеме?
~Minah:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Minah:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности JCPenney быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Minah:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других JCPenney клиентов?
~Minah:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы JCPenney знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Minah взяты из его JCPenney проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.