Kmart: It took forever to get a response, and still di...
Kmart отзыв клиента от пользователя GetHuman ~cassie из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~cassie
GetHuman:~cassie - можете ли вы сообщить другим Kmart нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~cassie:Yup. Это было morning, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Kmart, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kmart проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~cassie список распространенных проблем Kmart)
~cassie:«Cancel an order» - вот почему я пытался to call.
~cassie отзыв о Kmart обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kmart сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~cassie:It took forever to get a response, and still did not get my problem resolved, they just ended the chat.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kmart. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kmart проблеме?
~cassie:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~cassie:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kmart быстро и эффективно решить вашу проблему?
~cassie:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kmart клиентов?
~cassie:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kmart знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~cassie взяты из его Kmart проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.