Kmart: The initial call was fine. I was forwarded to t...
Kmart отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-197752 из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай GetHuman-197752
GetHuman:GetHuman-197752 - можете ли вы сообщить другим Kmart нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-197752:Yeah. Это было evening, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Kmart, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kmart проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-197752 список распространенных проблем Kmart)
GetHuman-197752:«Cancel an order» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-197752 отзыв о Kmart обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kmart сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-197752:The initial call was fine. I was forwarded to the national center and was "serenaded" for close to ** minutes when the call was dropped.*i called again and got additional info and was told to email my problem to "help@customer service.kmart.com". This was disappointing since I would rather speak to*someone than "chat".
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kmart. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kmart проблеме?
GetHuman-197752:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-197752:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kmart быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-197752:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kmart клиентов?
GetHuman-197752:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kmart знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-197752 взяты из его Kmart проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.