MetLife: Try a different life insurance company!*When I...
MetLife отзыв клиента от пользователя GetHuman ~james из ноябрь 8-го, 2017
Фон на случай ~james
GetHuman:~james - можете ли вы сообщить другим MetLife нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~james:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к MetLife, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих MetLife проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~james список распространенных проблем MetLife)
~james:«Get insurance» - вот почему я пытался to call.
~james отзыв о MetLife обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с MetLife сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~james:Try a different life insurance company!*When I called them, they were always busy and offered to call back in a couple of hours but most time they never called, then twice they finally called and the calls were either no one talked on the phone or the call was disconnected in the middle of conversation. So after five times the only information got through was my name. What a joke!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с MetLife. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по MetLife проблеме?
~james:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~james:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности MetLife быстро и эффективно решить вашу проблему?
~james:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других MetLife клиентов?
~james:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы MetLife знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~james взяты из его MetLife проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.