Nuance: It was just a message that they were at a depar...
Nuance отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-402738 из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай GetHuman-402738
GetHuman:GetHuman-402738 - можете ли вы сообщить другим Nuance нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-402738:Yup. Это было afternoon, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Nuance, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Nuance проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-402738 список распространенных проблем Nuance)
GetHuman-402738:«Track order» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-402738 отзыв о Nuance обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Nuance сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-402738:It was just a message that they were at a department meeting and closed until **am EST.*First I have to pay more than other's offer Dragon for, then the headset come with instructions, then the headset doesn't work -had to contact plantronics to find out it did not work. this should not be so time consuming to use this product
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Nuance. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Nuance проблеме?
GetHuman-402738:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-402738:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Nuance быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-402738:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Nuance клиентов?
GetHuman-402738:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Nuance знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-402738 взяты из его Nuance проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.