Reliant Energy: First of all, I don't care for talking to eople...
Reliant Energy отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mac из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~mac
GetHuman:~mac - можете ли вы сообщить другим Reliant Energy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mac:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Reliant Energy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Reliant Energy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mac список распространенных проблем Reliant Energy)
~mac:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~mac отзыв о Reliant Energy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Reliant Energy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mac:First of all, I don't care for talking to eople eas. We can't understand them. I own ** Rent house, I just called to have the electric turned on for one of them so we could go in and clean. realiant wants me to pay $***. to turn it on for less than a mo. Norm is about $**.** plus tax . Your customer people gave me no reason why and ina few words said , thats the way it is. Also when I called in to have this done ,I had to use my address( of course) to variy. well rent houses are under buiness and my home is not. Found out today my home is now listed under bussiness and it can't be put back, per your customer service people. Just want you to know why I'm leaving this company again. Mary Macdonald ( ***-*** **** )
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Reliant Energy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Reliant Energy проблеме?
~mac:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mac:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Reliant Energy быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mac:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Reliant Energy клиентов?
~mac:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Reliant Energy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mac взяты из его Reliant Energy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.