Something seriously wrong with Reliant energy...
Reliant Energy отзыв клиента от пользователя GetHuman ~John C. Taylor из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~John C. Taylor
GetHuman:~John C. Taylor - можете ли вы сообщить другим Reliant Energy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~John C. Taylor:Yes I can. Это было morning, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Reliant Energy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Reliant Energy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~John C. Taylor список распространенных проблем Reliant Energy)
~John C. Taylor:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~John C. Taylor отзыв о Reliant Energy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Reliant Energy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~John C. Taylor:Something seriously wrong with Reliant energy. I sent a check on *-**-** which was returned ********. Reliant has no record of receiving or returning my check. They did shut off my power for a while but now say I owe NOTHING - zero owed. Absolutely Wacko company. We are way worse off then when they were a public utility and under State control :(.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Reliant Energy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Reliant Energy проблеме?
~John C. Taylor:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~John C. Taylor:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Reliant Energy быстро и эффективно решить вашу проблему?
~John C. Taylor:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Reliant Energy клиентов?
~John C. Taylor:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Reliant Energy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~John C. Taylor взяты из его Reliant Energy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.