Roku: Obviously connecting to India could barely unde...
Roku отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anonymous из ноябрь 8-го, 2017
Фон на случай ~anonymous
GetHuman:~anonymous - можете ли вы сообщить другим Roku нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anonymous:Sure. Это было evening, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Roku, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Roku проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anonymous список распространенных проблем Roku)
~anonymous:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~anonymous отзыв о Roku обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Roku сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anonymous:Obviously connecting to India could barely understand them. Buyer beware they offer free ** day technical support (if you can understand them) after that they want your credit card number and try to sell you tech suppport "programs". They also offer a live chat option on their website which I tried four times I was number **, **. **, and ** in queue. Just pathetic.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Roku. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Roku проблеме?
~anonymous:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anonymous:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Roku быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anonymous:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Roku клиентов?
~anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Roku знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anonymous взяты из его Roku проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.