Roxio: Less then a month ago they offered an upgrade t...
Roxio отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-293029 из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай GetHuman-293029
GetHuman:GetHuman-293029 - можете ли вы сообщить другим Roxio нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-293029:Yes. Это было morning, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Roxio, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Roxio проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-293029 список распространенных проблем Roxio)
GetHuman-293029:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-293029 отзыв о Roxio обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Roxio сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-293029:Less then a month ago they offered an upgrade to Toast ** Pro. Today in my email was an offer for Toast ** Pro. When calling all I was offered was a refund, not an legitimate upgrade. This used to be called a dishonest deception and the companies would apologize and correct the error. Now there is no honor. Just a run around with a refund that you may never get.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Roxio. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Roxio проблеме?
GetHuman-293029:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-293029:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Roxio быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-293029:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Roxio клиентов?
GetHuman-293029:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Roxio знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-293029 взяты из его Roxio проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.