UMR: I actually reached a human in less than ** seco...
UMR отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-409954 из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай GetHuman-409954
GetHuman:GetHuman-409954 - можете ли вы сообщить другим UMR нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-409954:Yes. Это было morning, ноябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к UMR, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих UMR проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-409954 список распространенных проблем UMR)
GetHuman-409954:«Coverage question» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-409954 отзыв о UMR обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с UMR сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-409954:I actually reached a human in less than ** seconds. The problem being - she barily spoke English. I was then transferred to a gentleman named Ryan. He was fantastic. He provided all the information needed in a very timely fashion. Once I got ahold of Ryan, I would rate my call at "* stars" Prior to that, it would have been "* star".
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с UMR. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по UMR проблеме?
GetHuman-409954:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-409954:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности UMR быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-409954:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других UMR клиентов?
GetHuman-409954:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы UMR знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-409954 взяты из его UMR проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 26-го, 2017.