UMR: wait time is horrible, avr system gives no opti...
UMR отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-289465 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай GetHuman-289465
GetHuman:GetHuman-289465 - можете ли вы сообщить другим UMR нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-289465:Yes I can. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к UMR, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих UMR проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-289465 список распространенных проблем UMR)
GetHuman-289465:«Payments» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-289465 отзыв о UMR обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с UMR сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-289465:wait time is horrible, avr system gives no option for customer rep. most reps are not english speaking, and very hard to understand, and they really don't understand what they are reading from.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с UMR. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по UMR проблеме?
GetHuman-289465:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-289465:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности UMR быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-289465:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других UMR клиентов?
GetHuman-289465:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы UMR знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-289465 взяты из его UMR проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.