UMR: Was trying to get an eob for a pt and had gotte...
UMR отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Dissappointed из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Dissappointed
GetHuman:~Dissappointed - можете ли вы сообщить другим UMR нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Dissappointed:Yes. Это было afternoon, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к UMR, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих UMR проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Dissappointed список распространенных проблем UMR)
~Dissappointed:«Coverage question» - вот почему я пытался to call.
~Dissappointed отзыв о UMR обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с UMR сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Dissappointed:Was trying to get an eob for a pt and had gotten on previously perfectly fine and had it faxed over then when i want another dos it tells me that there is no record of that pt under the tax id i just used. its just plain awful.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с UMR. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по UMR проблеме?
~Dissappointed:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Dissappointed:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности UMR быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Dissappointed:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других UMR клиентов?
~Dissappointed:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы UMR знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Dissappointed взяты из его UMR проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.