OptumRx: This company is nothing but a clearinghouse tha...
OptumRx отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-321777 из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай GetHuman-321777
GetHuman:GetHuman-321777 - можете ли вы сообщить другим OptumRx нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-321777:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к OptumRx, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих OptumRx проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-321777 список распространенных проблем OptumRx)
GetHuman-321777:«Product information» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-321777 отзыв о OptumRx обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с OptumRx сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-321777:This company is nothing but a clearinghouse that provided absolutely no answers to my questions on a patients claim!!! totally wasted ** minutes of my life to get a horrible representative that was not only rude by her tone of voice, but just wasnt the least bit helpful!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с OptumRx. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по OptumRx проблеме?
GetHuman-321777:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-321777:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности OptumRx быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-321777:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других OptumRx клиентов?
GetHuman-321777:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы OptumRx знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-321777 взяты из его OptumRx проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.