OptumRx: the pharmacy wants my dr to give me **% extende...
OptumRx отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-259011 из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай GetHuman-259011
GetHuman:GetHuman-259011 - можете ли вы сообщить другим OptumRx нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-259011:Sure. Это было evening, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к OptumRx, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих OptumRx проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-259011 список распространенных проблем OptumRx)
GetHuman-259011:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-259011 отзыв о OptumRx обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с OptumRx сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-259011:the pharmacy wants my dr to give me **% extended release and ** % fast relief. I have been on pain meds for ** yrs and now they are telling my dr. what to write. my pdp pays for my pain meds. they are only doing this to me. i can not afford to get in the donut hole by getting er's. and this online pharmacy is the only one doing it.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с OptumRx. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по OptumRx проблеме?
GetHuman-259011:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-259011:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности OptumRx быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-259011:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других OptumRx клиентов?
GetHuman-259011:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы OptumRx знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-259011 взяты из его OptumRx проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.