I have only had bad experiences with Samsung "s...
Samsung отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jackd из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~jackd
GetHuman:~jackd - можете ли вы сообщить другим Samsung нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jackd:Yes I can. Это было morning, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Samsung, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Samsung проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jackd список распространенных проблем Samsung)
~jackd:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~jackd отзыв о Samsung обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Samsung сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jackd:I have only had bad experiences with Samsung "support". I have a Samsung TV and had issues because it was sold as having the ability to stream video, but it didn't have such and the people at Samsung agreed it didn't although it was part of their specs.**Now I have a Note * cellular phone but KIES which is supposed to sync with Outlook doesn't sync and it is unbelievably slow as well.**If it isn't the incredibly long waiting on hold, my complaint would be that after waiting an average of ** minutes each time I call (or upto ** minutes), or after waiting on hold having my call disconnected without being spoken to... Its all bad when it comes to support "services" at Samsung. And no, I don't care that they apologize for the long wait times. Fix it or hopefully this information will deter others from buying Samsung Products.**I vow never to buy another Samsung product again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Samsung. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Samsung проблеме?
~jackd:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jackd:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Samsung быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jackd:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Samsung клиентов?
~jackd:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Samsung знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jackd взяты из его Samsung проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.