UMR: I called the *, said "extention" dialed...
UMR отзыв клиента от пользователя GetHuman ~steff070 из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~steff070
GetHuman:~steff070 - можете ли вы сообщить другим UMR нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~steff070:Yes I can. Это было morning, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к UMR, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих UMR проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~steff070 список распространенных проблем UMR)
~steff070:«Speak to an agent» - вот почему я пытался to call.
~steff070 отзыв о UMR обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с UMR сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~steff070:I called the *, said "extention" dialed *******. recording said it was invalid, then i said "representative" and it connected me to a rep
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с UMR. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по UMR проблеме?
~steff070:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~steff070:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности UMR быстро и эффективно решить вашу проблему?
~steff070:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других UMR клиентов?
~steff070:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы UMR знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~steff070 взяты из его UMR проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.