OptumRx: Prescription for Insulin sent by Doctors office...
OptumRx отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Still waiting.......'OptumSux' из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Still waiting.......'OptumSux'
GetHuman:~Still waiting.......'OptumSux' - можете ли вы сообщить другим OptumRx нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Still waiting.......'OptumSux':Yeah. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к OptumRx, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих OptumRx проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Still waiting.......'OptumSux' список распространенных проблем OptumRx)
~Still waiting.......'OptumSux':«Place an order» - вот почему я пытался to call.
~Still waiting.......'OptumSux' отзыв о OptumRx обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с OptumRx сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Still waiting.......'OptumSux':Prescription for Insulin sent by Doctors office * times since Dec **th ****. Followed up with them half a dozen times with no luck as my meds are running out. They keep talking about expedited overnight shipping. Am still yet to see anything and my meds run out in * days. Their solution is for mr tell the Doctor to send a seperate retail prescription which defeats the whole purpose of going in for a mail order service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с OptumRx. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по OptumRx проблеме?
~Still waiting.......'OptumSux':Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Still waiting.......'OptumSux':Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности OptumRx быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Still waiting.......'OptumSux':Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других OptumRx клиентов?
~Still waiting.......'OptumSux':Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы OptumRx знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Still waiting.......'OptumSux' взяты из его OptumRx проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.