TiVo: Cancelled service in about ** minutes, less tha...
TiVo отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anon из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~Anon
GetHuman:~Anon - можете ли вы сообщить другим TiVo нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anon:Yes I can. Это было evening, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к TiVo, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TiVo проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anon список распространенных проблем TiVo)
~Anon:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~Anon отзыв о TiVo обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TiVo сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anon:Cancelled service in about ** minutes, less than a minute on hold. Learned the boxes extended warranty would be cancelled with the service though, which is totally ********.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TiVo. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TiVo проблеме?
~Anon:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anon:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TiVo быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anon:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TiVo клиентов?
~Anon:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TiVo знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anon взяты из его TiVo проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.