TiVo: Problem not solved, again, a year later. New b...
TiVo отзыв клиента от пользователя GetHuman ~uguess из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~uguess
GetHuman:~uguess - можете ли вы сообщить другим TiVo нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~uguess:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к TiVo, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TiVo проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~uguess список распространенных проблем TiVo)
~uguess:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~uguess отзыв о TiVo обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TiVo сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~uguess:Problem not solved, again, a year later. New box to be shipped out. This will be the third replacement with in ** months
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TiVo. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TiVo проблеме?
~uguess:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~uguess:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TiVo быстро и эффективно решить вашу проблему?
~uguess:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TiVo клиентов?
~uguess:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TiVo знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~uguess взяты из его TiVo проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.